Покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара вправе отказаться от товара надлежащего качества, при условии, что:
- Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки, пломбы, ярлыки, а также имеется оригинал документа, подтверждающего факт приобретения Товара;
- Товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, установленный ст.14 Закона РК «О защите прав потребителей».
- Покупатель имеет право обменять Товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого Товара или другой Товар, идентичный по стоимости или на иной Товар с доплатой или возвратом разницы в цене.
- Возврат Товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, производится по адресам, указанным на сайте в разделе «Контакты».
Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РК «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, и не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю.